- Pemasar hebat tahu bagaimana pelanggan mereka berpikir dan bertindak.
- Pemasar memberi perhatian ekstra pada perilaku konsumen: cara orang membeli dan menggunakan produk dan layanan.
- Memahami perilaku konsumen dapat membantu memahami dalam benak pelanggan dan menjadi lebih efektif dalam pemasaran, dalam mendesain, dalam pengemasan, dalam pengembangan produk, dan setiap inisiatif lain yang memengaruhi pembeli.
- Bagaimana faktor psikologis seperti motivasi, persepsi diri, dan status sosial memengaruhi keputusan pembelian.
- Membahas bagaimana konsumen individu membeli produk dan layanan.
- Menjelaskan cara menerapkan temuan ke kampanye pemasaran berikutnya.
About Instructor
Login
Accessing this course requires a login. Please enter your credentials below!