Market Research Foundations

• Teknik riset pemasaran dan cara memanfaatkannya hampir semua tantangan yang ada dibahas dalam matakuliah ini. 
• Peran riset pemasaran dalam membuat keputusan strategis tentang merek atau produk. 
• Menunjukkan cara mengenal pelanggan melalui teknik kuantitatif dan kualitatif mulai dari survei dan wawancara. 
• Mempelajari cara mengklarifikasi tujuan penelitian, cara menjual perusahaan berdasarkan penelitian, dan cara menyajikan data dalam format yang ringkas dan bermakna seperti customer personas dan journey maps.
• Anda akan mendapatkan keterampilan yang Anda butuhkan untuk merencanakan studi riset pasar berikutnya dengan percaya diri.

Learning objectives

• Defining your research approach
• Qualitative research techniques, such as focus groups
• Quantitative research techniques, including surveys
• Articulating your research goals
• Selling your company on research
• Effectively presenting your findings
• Using personas and journey mapping