Operational Management Foundations

• Pelanggan menginginkan value. Perusahaan menginginkan productivity. Maka solusinya adalah menjalankan bisnis dengan operasional yang efisien, dari manufacturing to delivery. 
• Dalam matakuliah ini, akan ditunjukkan cara mengidentifikasi sistem operasional di perusahaan.
• Diajarkan menggunakan tools manajemen operasional dan konsep manajemen operasional untuk meningkatkan hasil, efisiensi, dan inovasi.
• Dalam matakuliah ini, mencakup semua aspek manajemen operasional, termasuk inventory forecasting and management, purchasing decisions, managing waiting lines, quality control, and business processes.

Learning objectives

• Understanding operations management
• Making key inventory decisions
• Balancing holding costs and ordering costs
• Choosing a production strategy and facility layout
• Managing waiting-line systems
• Defining quality and improving quality
• Managing business processes